Publié le par Apolline
À la recherche d'une solution pour sécuriser vos transactions et éviter les pertes liées aux annulations de dernière minute de vos clients ? L'empreinte bancaire pourrait bien être l’alternative que vous recherchez. Mais quels sont ses avantages pour les professionnels exactement ?
Comment fonctionne une empreinte bancaire ?Une empreinte bancaire est une autorisation temporaire qu’un vendeur prend en garantie sur une carte de crédit ou de débit sans pour autant procéder à un prélèvement immédiat .
Quelle est la durée d’une empreinte bancaire ?La durée de validité d’une empreinte par carte bancaire varie en fonction de :
Elle peut donc s’étendre de quelques jours à plusieurs semaines. Mais quel est l’avantage de cette temporalité ? Cela offre aux clients une flexibilité d’ajuster ou d’annuler (selon les conditions du vendeur) une commande jusqu’à ce qu’ils soient débités, après la livraison d’un produit ou d’une prestation de service.
Est-ce possible de bloquer une empreinte bancaire ?Un client ne peut pas directement “bloquer” une empreinte bancaire sans motif légitime. Mais alors, comment annuler une empreinte bancaire ? Si l’empreinte bancaire s’inscrit dans la durée ou semble inappropriée, voire frauduleuse, il est recommandé de contacter sa banque afin de la contester.
Bien que les processus formels soient parfois nécessaires, des démarches plus directes peuvent aussi fonctionner. Le client peut solliciter directement le prestataire concerné pour qu’il procède à l’annulation de son empreinte, si une transaction n’est plus souhaitée ou tout simplement contestée.
Les empreintes bancaires permettent de sécuriser des transactions qui dépendent de conditions futures. C’est aussi un moyen de vérifier les soldes disponibles des clients . Parmi les secteurs d’activité qui y recourent le plus, on retrouve :
Cette méthode de paiement permet de garantir le règlement des services de certains prestataires. Cela minimise le risque d’annulations sans compensations ou d’impayés une fois le service délivré. Toutefois, l'accès à cette pratique peut varier en fonction du code APE de l'entreprise. Tous les professionnels n’y sont pas éligibles. Il est donc recommandé de vérifier auprès de son établissement bancaire ou de son conseiller financier si l'utilisation des empreintes bancaires est permise dans le cadre de son activité.
Les empreintes bancaires offrent aux professionnels des avantages intéressants, et notamment :
Prenons l’exemple d’un restaurateur. Si ce dernier fait régulièrement les frais de ce qu’on appelle le « no show », c'est-à-dire des clients qui réservent, mais qui ne se présentent pas, cela constitue un manque à gagner. En effet, il ne facturera ni les clients qui ont initialement réservé, ni les clients intéressés mais ayant été refusés par manque de place. C’est là qu’intervient l’empreinte bancaire lors de la réservation. Grâce à celle-ci, le restaurateur peut imposer des frais d’annulation pour compenser la perte d’un client qui n’a pas honoré sa réservation. Le restaurateur est garanti ainsi de récupérer au moins une partie de son chiffre d’affaires à travers les frais d’annulation retenus. L’empreinte bancaire engage davantage le client à respecter sa commande. Ne pas opter pour cette pratique expose les restaurateurs à des risques financiers plus importants, particulièrement en période de haute affluence.
Bon à savoir :
Malgré l’utilité des empreintes bancaires, il est important de garder en tête les points suivants :
Il est possible de réaliser une empreinte bancaire avec une carte professionnelle . C’est d’ailleurs le cas avec notre carte Hello Business(1) . Et ça ne s’arrête pas là ! Vous bénéficiez aussi :
Aussi, il n’est pas rare que les indépendants aient besoin de donner des empreintes bancaires à des prestataires dans le cadre de leurs déplacements professionnels. L’objectif ? Sécuriser des réservations et des services . Par exemple, si vous avez un rendez-vous d’affaires, un séminaire ou une conférence à honorer, vous pouvez être amené à faire une empreinte bancaire pour la location d’un véhicule, la réservation d’un hôtel et l’utilisation temporaire d’un espace de coworking .
Bon à savoir :
Le blocage temporaire de fonds lors de paiements, comme ceux que vous pouvez réaliser avec la carte Hello Business en tant que professionnel, ne concerne que des scénarios où vous êtes client (par exemple, lorsque vous réservez un hôtel). Cela ne signifie pas que tous les utilisateurs d’une carte Hello Business peuvent légalement demander une empreinte bancaire à leurs propres clients. Le professionnel doit se conformer aux régulations spécifiques du secteur d’activité de sa société et obtenir les autorisations nécessaires.
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Les plafonds des empreintes bancaires varient selon la carte utilisée et les établissements bancaires. Si vous souhaitez connaître le vôtre, nous vous conseillons de consulter les informations fournies par votre banque ou l’émetteur de votre carte. Un conseiller pourra aussi vous fournir plus de précisions en fonction de votre situation.
Les empreintes bancaires peuvent être un outil précieux pour certains secteurs professionnels, permettant de sécuriser des transactions et de réduire les risques financiers. Cependant, leur utilisation doit être strictement encadrée et conforme aux régulations en vigueur. Les professionnels doivent veiller à informer clairement leurs clients et à respecter leurs droits, tout en exploitant les avantages de cette pratique pour optimiser la gestion de leur trésorerie.
Les informations communiquées dans cet article sont à titre indicatif et non exhaustives. Il appartient au lecteur de se rapprocher de tout conseil juridique, fiscal ou comptable pour disposer des informations complètes et précises.
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