Hello Pay Pro, votre solution d’encaissement par carte bancaire adaptée à vos besoins

Choisissez la solution adaptée à votre activité : avec ou sans terminal de paiement mobile. Hello Pay Pro vous permet d'encaisser les paiements de vos clients par carte bancaire ou carte Ticket Restaurant, avec ou sans contact.

Vous disposez déjà d'un TPE ? Découvrez notre nouvelle offre sans TPE !

Quelle solution d’encaissement Hello Pay Pro choisir ?

HELLO PAY PRO !

Solution complète avec terminal de paiement

  • Matériel :

    Terminal inclus.

  • Tarifs :

    39€ HT au lieu de 79€ HT.​ (1)

  • Commission :

    1,60 %TTC par transaction​ (2)

  • Virement :

    J+1 ouvré sur votre compte pro.

  • Sécurité :

    Garantie BNP Paribas.

  • Support :

    Hello Team Pro disponible 6j/7.

Hello Pay Pro est une solution d'encaissement qui vous permet d'accepter les paiements de vos clients, avec ou sans contact, par cartes bancaires ou carte Ticket Restaurant, à l'aide d'un lecteur de cartes connecté en Bluetooth à votre smartphone ou votre tablette. Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compte professionnel Hello bank! Pro.

NOUVEAU !

Contrat monétique sans terminal de paiement

  • Matériel :

    Sans terminal de paiement.

  • Prix du matériel :

    Selon votre fournisseur.

  • Commission :

    à partir de 0,5% TTC par transaction​ (2) ​ (3)

  • Virement :

    J+1 ouvré sur votre compte pro.

  • Sécurité :

    Garantie BNP Paribas.

  • Support :

    Hello Team Pro disponible 6j/7.

Activez simplement votre contrat d’encaissement Hello bank! Pro. Acceptez les paiements par carte de vos clients et sécurisez votre activité en utilisant votre terminal de paiement existant avec le réseau BNP Paribas. Cette offre n’inclut pas l’encaissement des paiements réalisé par carte en ligne (vente à distance) et est réservée aux détenteurs d’un compte professionnel Hello bank! Pro.

  • (1) Prélèvement de 79 € HT sur votre compte professionnel pour l'achat du terminal puis remise de 40 € HT créditée par Hello bank! sur ce même compte le 10 du mois suivant le prélèvement
  • (2) Les commissions perçues sur les transactions des cartes Tickets Restaurants font l’objet d’une tarification spécifique. Contactez CONECS pour plus d’informations Au 0892 681 655* (Service à 0,40€/min + prix d’un appel)
  • (3) Ce taux est applicable pour exemple de structure avec un volume annuel d’encaissement par carte bancaire de 100 000 euros avec un panier moyen de 40 euros, réalisé auprès d’une clientèle de particuliers situés dans l’Union Européenne.

    • Comment fonctionne le lecteur de cartes du TPE mobile Hello Pay Pro ?

    Hello Pay Pro a été conçue pour répondre aux besoins de vos clients et à leurs modes de paiement toujours plus innovants. Jumelez votre terminal de paiement par carte bancaire ou carte Titres Restaurant à votre téléphone portable, ouvrez l'application Hello Pay Pro (*) et pilotez la transaction depuis votre smartphone ou votre tablette en renseignant le montant à encaisser et l'adresse e-mail de votre client s'il souhaite recevoir le reçu de la transaction.

    (*) Disponible sur IOS (Version 10.3 et ultérieure) et Android (version 6 et ultérieure). Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d'accès à Internet.

    Comment fonctionne le contrat monétique pour accepter les paiements par carte ?

    Pour accepter les règlements par carte bancaire de vos clients, vous devez disposer d’un contrat d’acceptation monétique avec un établissement bancaire. Ce contrat vous permet d’encaisser les paiements par carte bancaire avec ou sans contact.

    • Accélérer vos transactions par carte et réduisez les files d’attente
    • Offrez à vos clients leurs modes de paiement préférés et sécurisés​ : cartes bancaires, paiements sans contact (NFC), cartes Tickets Restaurant.
    • Éliminez les risques liés à la gestion d’espèces et chèques
    • Recevez vos encaissements directement sur votre compte pro Hello bank! Pro.

    Pour souscrire à l’offre d’encaissement monétique professionnelle, contactez la Hello Team.

    Comment fonctionnent nos solutions d’encaissement Hello Pay Pro ?

    Offre sans TPE

    Vous êtes déjà équipés ?
    Profitez d'un contrat monétique simple et flexible, sans changement de matériel, avec la sécurité du réseau BNP Paribas.

    Offre avec TPE

    Vous n'êtes pas équipé d'un TPE ?
    Optez pour une solution clé en main avec terminal de paiement mobile et application de gestion des encaissements

    Nos solutions d’encaissement Hello Pay Pro en bref c'est : simples, rapides et sécurisées

    Avec l’offre complète (terminal inclus)

    1. Connectez le Terminal de paiement en Bluetooth, à votre téléphone portable ou votre tablette ;
    2. Saisissez le montant de la transaction sur l'application Hello Pay Pro ;
    3. Encaissez le paiement en mode avec ou sans contact ;
    4. Envoyez le reçu par email à votre client.

    Avec le contrat monétique seul : utilisez votre terminal avec le réseau sécurisé BNP Paribas, encaissez vos paiements et recevez vos virements à J+1 sur votre compte pro.

    Offre Hello Business

    Vous cherchez un outil pour établir vos devis et factures ? Besoin d'une carte bancaire pro utilisable partout dans le monde pour effectuer des paiements et des retraits sans frais​ (1)  ? Une assistance juridique pour régler un contentieux professionnel ?

    Souscrivez à notre offre Hello Business lors de votre ouverture de compte​ (2) et bénéficiez :

    • Carte Visa Hello Business à débit immédiat ou différé
    • Assurances et assistance professionnelles incluses dans la carte​ (3)
    • Outil de facturation Mon Business Assistant Start
    • Vos paiements, retraits et dépôts d’espèces sont sans frais​ (4)

    Découvrir l'offre Hello Business

    • (1) Paiements et retraits par carte, Hello bank! Pro ne prend aucun frais mais les établissements tiers peuvent prendre des frais ou commission de change
    • (2) Hello Business est une offre groupée de produits et services pour un prix forfaitaire. Chaque produit et service peut être souscrits séparément à des prix différents.
    • (3) Juridica, Entreprise régie par le Code des assurances, Société Anonyme au capital de 14 627 854,68 € – 572 079 150 – R.C.S. Versailles dont le siège social est situé 1 place Victorien Sardou 78160 Marly-le-Roi France. SPB, société par actions simplifiée de courtage d'assurance, au capital de 1 000 000 €, ayant son siège social 71 Quai Colbert - 76600 Le Havre, immatriculée au RCS du Havre sous le n° 305 109 779 et à l'ORIAS (​ www.orias.fr ​) sous le n° 07 002 642, et soumise au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
    • (4) Paiements et retraits par carte, Hello bank! ne prend aucun frais mais les établissements tiers peuvent prendre des frais ou commission de change.

    Nos produits, services et actus pour vous accompagner

    Mon Business
    Assistant Start

    Outil de facturation pour les indépendants

    Découvrir le service

    Compte Pro

    Le compte 100 % gratuit pour les indépendants.

    Découvrir le compte pro

    Télésurveillance pro Homiris​

    Protégez vos locaux profesionnels

    Télésurveillance Pro​

    Comment bénéficier des solutions d'encaissement Hello Pay Pro ?

    Rien de plus simple !
    Vérifiez les conditions d'éligibilité, faites votre demande d'ouverture de compte professionnel, signez en ligne et contactez la Hello Team dès l’ouverture de votre compte pro pour choisir la solution adaptée à vos besoins (avec ou sans terminal de paiement)

    1
    Formulaire ultra-rapide
    2
    Signature électronique
    3
    Envoi des pièces justificatives
    (sauf si vous êtes déjà client Hello bank! ou BNP Paribas)
    4
    Ouverture du compte
    Ouvrir un compte Pro

    Conditions de souscription à l'offre Hello Pay Pro

    Hello Pay Pro est une offre pensée pour les indépendants, entrepreneurs individuels (artisans, commerçants, freelances, professionnels libéraux) et dirigeants uniques de sociétés unipersonnelles de type SASU ou EURL qui ont besoin de solutions simples, innovantes, à moindre coût pour gérer leur activité.

    • Qui peut souscrire l'offre Hello Pay Pro ?

      Tout détenteur d'un compte professionnel chez Hello bank! peut souscrire aux solutions d’encaissement Hello Pay Pro (sous réserve de l'acceptation de la banque). Les offres sont réservées aux entreprises individuelles, EURL, SASU, SELASU, SELEURL résidant fiscalement en France. Vous pouvez choisir entre l’offre complète avec un TPE mobile ou le contrat monétique seul si vous disposez déjà d’un terminal.

    • Comment souscrire l'offre Hello Pay Pro

      Si vous souhaitez souscrire aux solutions d’encaissement Hello Pay Pro, voici les étapes à suivre :
      Pour l’offre complète avec terminal de paiement mobile :

      1. Contactez la Hello Team Pro par téléphone et un conseiller vous accompagnera dans les différentes étapes de souscription ;
      2. La Hello Team Pro se charge de commander pour vous le lecteur de carte (Terminal de paiement mobile) à 79 € HT ;
      3. Le lecteur de carte vous sera livré par transporteur à votre domicile sous 3 jours ouvrés ;
      4. Vous recevrez ensuite un identifiant et un mot de passe temporaire via 2 emails séparés ;
      5. Connectez le terminal de paiement reçu à votre smartphone via une connexion Bluetooth ;
      6. Téléchargez sur votre smartphone l'application 'Hello Pay Pro' dans les stores Google Play (Android) et Apple Store (iOS) ​ (1) et connectez-vous avec l'identifiant et le mot de passe que vous avez reçu.

      Pour le contrat monétique seul (sans terminal) :

      1. Contactez la Hello Team Pro par téléphone et un conseiller vous accompagnera dans les différentes étapes de souscription ;
      2. Une fois votre contrat d’encaissement Hello Bank! Pro activé, vous pourrez utiliser votre terminal de paiement avec le réseau sécurisé BNP Paribas.
      3. Vos encaissements seront crédités sur votre compte pro à J+ 1 ouvré.

    • Quelle est la durée du contrat ?

      Les contrats d’encaissements sont conclus pour une durée indéterminée (avec ou sans terminal). Vous pouvez résilier quand vous le souhaitez dans les conditions prévues au contrat d'acquisition monétique.

    • Droit de rétractation

      Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour les deux offres.

      Pour l’offre avec terminal de paiement : En cas de rétractation, vous devrez dans ce cas renvoyer le lecteur de carte à l'état neuf dans son emballage d'origine à l'adresse indiquée sur le bordereau de rétractation présent dans le contrat d'acquisition monétique.

      Pour le contrat seul : en cas de rétractation, le contrat d’encaissement sera simplement résilié sans frais.

    • Résiliation

      Vous pouvez résilier à tout moment votre contrat d’encaissement Hello Pay Pro en contactant la Hello Team Pro par téléphone ou messagerie sécurisée.

      Pour l’offre avec TPE: Le lecteur de carte que vous avez acheté sera bien sûr conservé par vos soins.

      Pour l’offre sans TPE: la résiliation prend effet immédiatement et vous ne pourrez plus utiliser le réseau BNP Paribas avec votre terminal existant.

    Les questions les plus posées dans la FAQ :

    Puis-je associer un compte bancaire d'une autre banque à l'offre Hello Pay Pro ?
    Quels sont les moyens de paiement acceptés par Hello Pay pro ?
    J’ai déjà un terminal de paiement, est-ce que je peux l'utiliser avec l'offre Hello Pay Pro ?
    Quand sera crédité le montant des transactions Hello Pay Pro sur mon compte professionnel ?
    Sans réseau, puis-je tout de même encaisser des paiements avec mon terminal Hello Pay Pro ?
    Qu'est-ce qu'un contrat monétique ?
    Comment se faire payer sans TPE ?