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Carte Hello Business
Une carte bancaire Visa adaptée à votre activité professionnelle
Une carte bancaire visa conçue pour les pros, à piloter depuis votre application Hello bank! (1) Note 1 : Disponible sur iOS (version 10.3 et ultérieure) et Android (version 4.4 et ultérieure). L’accès aux services de banque à distance Hello bank! via l’application est gratuit et illimité. Vous restez néanmoins redevable du coût d’accès auprès de votre fournisseur de téléphonie mobile.
Une carte bancaire de retrait et de paiement internationale avec ses garanties d’assurances et d’assistance incluses pour accompagner les travailleurs indépendants, les micro-entreprises, les SASU ou EURL. À découvrir notamment dans l’offre Hello Business !
en ligne (3) Note 3 : Le blocage et le déblocage, l’activation et la désactivation, s’effectuent directement sur l’espace sécurisé de votre application.
de votre carte (4) Note 4 : Sous réserve d’acceptation par la banque.
vous soyez (7) Note 7 : Dépannage à l'étranger : obtenez une carte de remplacement provisoire expédiée sous 72H et/ou une avance d'espèces en devises locales, dans les limites et conditions de la notice d’assistance, disponible sur le site.
(1) Disponible sur iOS (Version 10.3 et ultérieure) et Android (version 4.4 et ultérieure). Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d'accès à Internet.
(2) Le choix de débit s'effectue lors de la souscription de votre carte. Vous pourrez ensuite le modifier à tout moment en appelant la Hello Team Pro.
(3) Le blocage et le déblocage, l’activation et la désactivation, s’effectuent directement sur l’espace sécurisé de votre application.
(4) Sous réserve d’acceptation par la banque.
(5) BNP Paribas ne facture aucuns frais. Les établissements tiers peuvent parfois appliquer des frais de change ou commissions éventuelles.
(6) Les opérations en temps réel affichées sont les retraits et paiements des cartes à débit immédiat et uniquement les retraits pour les cartes à débit différé. Certaines transactions, lorsque le terminal de paiement du commerçant n’est pas connecté à sa banque, comme les paiements aux parkings ou péages, ainsi que tous les paiements effectués par une carte à débit différé ne sont pas prises en compte dans le solde instantané. Enfin, dans certains cas (notamment les paiements effectués dans certaines stations-service), le solde instantané est affiché sur la base du montant de la demande d’autorisation réalisée par le bénéficiaire du paiement, même si le montant effectivement réglé s’avère différent (la correction s’effectuera lors de l’enregistrement de l’opération).
(7) Dépannage à l'étranger : obtenez une carte de remplacement provisoire expédiée sous 72h et/ou une avance d'espèces en devises locales, dans les limites et conditions de la notice d’assistance .
Principales caractéristiques de la carte Hello Business
La carte bancaire Hello Business vous donne accès aux réseaux de paiement CB et Visa. Visa est le premier réseau mondial d’acceptation de cartes, implanté dans 200 pays. Avec votre carte professionnelle, vous pouvez régler vos achats et effectuer des retraits d’espèces en France et à l’étranger par l’intermédiaire du réseau Visa.
Simulateur de frais à l'étranger
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Une carte pro disponible en débit immédiat ou différé :
Carte à débit immédiatVous souhaitez que vos opérations cartes soient débitées au fil du l’eau ? Optez pour le débit immédiat. Le montant de chaque opération est débité directement sur votre compte professionnel, en temps réel.
Carte à débit différéBesoin de plus de flexibilité ? Choisissez le débit différé. Le montant de chaque paiement est débité à la date prévue au contrat. Les retraits sont débités sans délai. Le type de débit est choisi lors de la souscription de votre carte et modifiable à tout moment en appelant la Hello Team Pro.
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Plafonds personnalisables en fonction de vos besoins professionnels Note 1 : Modification temporaire des plafonds de retrait et de paiement en fonction des conditions de votre carte et sous réserve d'acceptation par la Banque.
Besoin d'augmenter temporairement vos plafonds ? La modification temporaire des plafonds de paiement et de retrait est en fonction des conditions de votre carte et sous réserve d'acceptation par la Banque. Pour effectuer le changement, rendez-vous sur l’application Hello bank! ou contactez les conseillers de la Hello Team Pro.
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Paiements sans contact pour gagner du temps
La carte Hello Business est équipée de la technologie sans contact qui vous permet de régler rapidement les achats de votre entreprise d’un montant égal ou inférieur à 50 € en posant simplement votre carte Visa Hello Business sur le terminal de paiement compatible des commerçants qui en disposent. La carte professionnelle Hello Business est également compatible Apple Pay.
Vous pouvez à tout moment désactiver puis réactiver la technologie sans contact de votre carte sur votre espace client sécurisé disponible sur l’appli.
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Vos opérations professionnelles affichées en temps réel avec la carte Hello Business
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Le solde du compte de dépôt de votre société est visible sur votre espace sécurisé ou depuis l'application Hello
bank!
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Note 2 : L’accès aux services de banque à distance Hello bank! via l’application est gratuit et illimité. Vous restez néanmoins redevable du coût d’accès auprès de votre fournisseur de téléphonie.
Ce solde tient notamment compte instantanément des opérations suivantes réalisées avec votre carte Visa Hello Business
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Note 3 : Ce solde instantané communiqué à titre indicatif est calculé au fur et à mesure de la connaissance par Hello bank! de certaines opérations intervenant au débit ou au crédit de votre compte ou pour lesquelles des demandes d’autorisation ont été réalisées par le bénéficiaire d’un paiement. Certaines transactions, lorsque le terminal de paiement du commerçant n’est pas connecté à sa banque, comme les paiements aux parkings ou péages, ainsi que les paiements effectués par une carte à débit différé ne sont pas prises en compte dans le solde instantané. Enfin, dans certains cas (notamment les paiements effectués dans certaines stations-service), le solde instantané est affiché sur la base du montant de la demande d’autorisation réalisée par le bénéficiaire du paiement, même si le montant effectivement réglé s’avère différent (la correction s’effectuera lors de l’enregistrement de l’opération).
- - Les retraits et paiements, y compris paiements mobiles pour une carte à débit immédiat ;
- - Uniquement les retraits pour une carte à débit différé.
Ce solde est affiché à titre indicatif pour vous aider à mieux gérer le budget de votre activité. Seul votre relevé de compte fait foi des opérations effectivement comptabilisées sur votre compte.
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Le solde du compte de dépôt de votre société est visible sur votre espace sécurisé ou depuis l'application Hello
bank!
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Note 2 : L’accès aux services de banque à distance Hello bank! via l’application est gratuit et illimité. Vous restez néanmoins redevable du coût d’accès auprès de votre fournisseur de téléphonie.
Ce solde tient notamment compte instantanément des opérations suivantes réalisées avec votre carte Visa Hello Business
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Note 3 : Ce solde instantané communiqué à titre indicatif est calculé au fur et à mesure de la connaissance par Hello bank! de certaines opérations intervenant au débit ou au crédit de votre compte ou pour lesquelles des demandes d’autorisation ont été réalisées par le bénéficiaire d’un paiement. Certaines transactions, lorsque le terminal de paiement du commerçant n’est pas connecté à sa banque, comme les paiements aux parkings ou péages, ainsi que les paiements effectués par une carte à débit différé ne sont pas prises en compte dans le solde instantané. Enfin, dans certains cas (notamment les paiements effectués dans certaines stations-service), le solde instantané est affiché sur la base du montant de la demande d’autorisation réalisée par le bénéficiaire du paiement, même si le montant effectivement réglé s’avère différent (la correction s’effectuera lors de l’enregistrement de l’opération).
(1) Disponible sur iOS (Version 10.3 et ultérieure) et Android (version 4.4 et ultérieure). Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d'accès à Internet.
(2) Ce solde instantané communiqué à titre indicatif est calculé au fur et à mesure de la connaissance par Hello bank! de certaines opérations intervenant au débit ou au crédit de votre compte ou pour lesquelles des demandes d’autorisation ont été réalisées par le bénéficiaire d’un paiement. Certaines transactions, lorsque le terminal de paiement du commerçant n’est pas connecté à sa banque, comme les paiements aux parkings ou péages, ainsi que les paiements effectués par une carte à débit différé ne sont pas prises en compte dans le solde instantané. Enfin, dans certains cas (notamment les paiements effectués dans certaines stations-service), le solde instantané est affiché sur la base du montant de la demande d’autorisation réalisée par le bénéficiaire du paiement, même si le montant effectivement réglé s’avère différent (la correction s’effectuera lors de l’enregistrement de l’opération).
Avec des garanties d'assurances et assistance incluses adaptées à votre situation professionnelle
- Indemnité hospitalisation toute cause (maladie et accident)
- Assistance juridique
- Assistance et assurance voyage professionnel
- Location de véhicule professionnel
Nos produits, services et actus pour vous accompagner
Comment souscrire à la carte
Visa Hello Business ?
Rien de plus simple !
Vérifiez les conditions d’éligibilité de la carte, faites votre demande d’ouverture de compte professionnel, sélectionnez si besoin l’offre Hello Business et signez en ligne.
Le tout en quelques minutes !
Conditions d'éligibilité et fonctionnement
de la Carte Hello Business
Éligibilité : à qui s'adresse la carte Hello Business ?
La carte Hello Business est réservée à tout titulaire d’un compte professionnel Hello bank! Pro que vous exerciez votre activité en tant que solopreneur, micro-entrepreneur, EI, EURL ou SASU. La souscription à la carte est sous réserve d’acceptation de la Banque.
Mise en opposition de votre carte Visa Hello Business
En cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse, vous pouvez opposer votre carte sur votre application, ou en appelant le numéro la Hello Team Pro au 0800 848 400 (Appel non surtaxé).
Ou encore d’une façon générale auprès du Centre d’appels émetteur ouvert 7J/7, 24H/24, en appelant le 01 40 14 41 41 (Numéro non surtaxé, coût d’un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine).
Conditions de souscription et tarification
La carte Visa Hello Business peut être souscrite :
- Dans le cadre de l’offre Hello Business ;
- En complément du compte professionnel Hello bank! Pro, lors de la demande d’ouverture du compte ou après l’ouverture de votre compte en contactant la Hello Team Pro au 0 800 848 400 (service et appel gratuits).
Dans le cas d’une souscription en complément du compte pro et hors offre Hello Business un tarif différent est appliqué.
Délai de rétraction
Vous disposez d’un droit de rétractation pendant 14 jours calendaires révolus à compter de la date de signature de votre contrat carte. Vous n’aurez aucun frais à régler, en dehors des frais postaux d’envoi du courrier de rétractation.
Si vous vous rétractez au titre du contrat carte, vous pouvez conserver votre compte professionnel Hello bank! Pro.
Si vous souscrivez votre carte au sein de l’offre Hello Business, les conditions de rétractation sont indiquées dans la page relative à cette offre.
Résiliation
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires révolus à compter de la date de souscription du Contrat, sans avoir à justifier de motif, ni à supporter de pénalités.
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en informant la Banque de votre volonté de vous rétracter en retournant par voie postale à la Banque avant l’expiration du délai de rétractation, le formulaire de rétractation joint au Contrat à l’adresse indiquée sur le formulaire de rétractation, après l’avoir rempli, daté et signé.
L’exercice de ce droit de rétractation est gratuit, hormis les frais d’envoi de la lettre qui demeurent à votre charge.
La résiliation de la carte n’emporte pas la clôture de votre compte professionnel Hello bank! Pro. En revanche, la clôture de votre compte professionnel Hello bank! Pro entraine la résiliation automatique de la carte.
Si vous souscrivez votre carte au sein de l’offre Hello Business, les conditions de résiliation sont indiquées dans la page relative à cette offre.
La banque peut également résilier le contrat carte sous réserve d’un préavis de 2 mois.
