Quand et comment vais-je recevoir mon code secret de carte bancaire ?

Quelques jours après l’ouverture de votre compte professionnel chez Hello bank! Pro, vous recevrez un SMS vous demandant un code d'activation. Ce code d'activation, valable pendant 10 jours calendaires à compter de date de réception du SMS, sera disponible depuis l'appli Hello bank!*, rubrique "Mon espace" > "Notifications". Il vous suffira ensuite d'envoyer ce code d'activation en réponse au SMS.

Attention : Passé le délai de 10 jours, le code d'activation aura expiré. Vous devrez donc contacter la Hello Team Pro par messagerie sécurisée ou par téléphone au 0800 848 400 (service gratuit + prix d'appel) pour demander à ce que votre code secret de carte bancaire vous soit envoyé directement par SMS.


*Disponible sur IOS (Version 10.3 et ultérieure) et Android (version 4.4 et ultérieure). Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d'accès à Internet.

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