Comment obtenir un justificatif de virement bancaire depuis mon compte pro ?

Si vous souhaitez transmettre un justificatif de virement bancaire auprès de l’un de vos créanciers, vous avez la possibilité, soit d'adresser une copie d’écran de l’opération, soit de cliquer sur « Informer le bénéficiaire » directement depuis votre appli Hello bank!*, rubrique "Paiement" > « Faire un virement » > « Confirmation du virement ».

Si vous avez pris contact avec un conseiller de la Hello Team Pro pour effectuer votre virement bancaire, vous recevrez automatiquement sur votre messagerie sécurisée la confirmation de l’opération.


*Disponible sur IOS (Version 10.3 et ultérieure) et Android (version 4.4 et ultérieure). Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d'accès à Internet.

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