Que faire en cas d'utilisation frauduleuse de ma carte bancaire professionnelle ?

En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire professionnelle, nous vous recommandons d'y faire opposition immédiatement, en choisissant l’une des solutions à votre disposition :

  • Mettre en opposition votre carte depuis votre appli Hello bank!, rubrique "Contact" > "Urgence" > "Opposer ma carte".
  • Contacter le service opposition Hello bank! Pro par téléphone au 01 40 14 41 41 (service gratuit + prix d'appel).
  • Prendre contact avec le Centre National d'opposition de toutes les banques au 0 892 705 705 (serveur vocal : service 0,34 € TTC /min + prix d'appel). Un dossier de contestation sera créé pour les opérations frauduleuses afin que celles-ci vous soient remboursées dans les plus brefs délais.